많은 마케터들이 광고 비용을 쏟아붓고도 기대만큼의 성과가 나오지 않아 답답함을 느끼고 있습니다.

데이터는 계속 쌓여가지만, 정작 어떻게 활용해야 할지 막막한 경우도 많죠.

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이러한 마케팅의 '막힌 흐름'을 뚫어줄 해결책으로, 데이터에 기반한 CRM 컨설팅이 주목받고 있습니다.

DXE(디엑스이) 데이터컨설팅팀 권진희 팀장님께서 '반론보도닷컴'과의 인터뷰를 통해, 어떻게 데이터를 통합하여 고객을 하나의 관점으로 바라보는 '싱글뷰 마케팅'을 구현하고, CRM과 퍼포먼스 마케팅을 결합하여 광고 성과를 극대화할 수 있는지에 대한 구체적인 방법론을 제시했습니다.

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광고 성과의 한계를 넘어서는 데이터 활용 전략이 궁금하시다면, 아래 인터뷰 전문에서 직접 확인해 보세요.

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